职场礼仪常识

2017-08-20 来源:勤工俭学吧 作者:snyga 阅读:308
  1. 社交中的“黄金原则” (1)对朋友的态度要永远谦恭,要永远微笑着和别人交谈交往。(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别个做些什么。(3)当别人给你介绍朋友时,集中精力去记住人家的名字,在以后的交往中一见面就能叫出别人的名字,别人会觉得你热情。(4)要学会容忍,客服任性,尽力理解别人。

  2. 尊重他人,谈吐文明,温文尔雅,话题适宜,善于聆听,以礼待人。

  3. 礼貌用语"四有四避":有分寸,有礼节,有教养;有学识,避隐私,避浅薄,避粗鄙,避忌讳。

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